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我院召开第二轮“医院文化建设”培训班
发布时间:2015-05-26   点击率:760


我院召开第二轮“医院文化建设”培训班


    2015年5月16日,我院举办第二轮“医院文化建设”培训班,为全员提供了一个学习现代医院文化建设的课堂,本次培训围绕:医学人文关怀与医学职业态度进行展开,特邀全国人文医学副主任委员、著名专家刘虹教授前来授课。

    刘教授在讲课中指出,医学职业态度的核心内涵是医学人文素质和医学人文精神,在医学会处理的医患纠纷和医疗事故中,半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的。在频频发生的医患纠纷,因技术原因引起的所占比例不到20%,而其余80%多源于医务人员的服务态度、语言沟通和医德医风问题。医学人文具有丰富的内涵,包括理论和实践二个层面,医学不仅是疗伤、治病和护理的技术,更是关爱人的艺术。

    在说到医学职业态度时,刘教授指出医学职业态度是医学人文精神的外在表现,具有十大表征:耐心、专注、语言、神态、情绪、倾听、告知、解释、微笑、共情,医学职业态度是制约医患关系、医疗纠纷、医疗质量的重要因素之一。

    通过一天的培训,刘老师指导了大家如何从人文医学的角度去正视医学职业态度,推动医院文化建设,进一步提高医院的核心竞争力,促进医院长期稳定的发展。

 

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